นโยบายการคืนเงิน และการคืนสินค้า

ในกรณีที่สินค้าชำรุดหรือไม่สามารถใช้งานได้ หรือมีอาการขัดข้อง หรือเสียอันเนื่องมาจากการผลิต ภายใน 7 วัน หลังจากวันที่ได้รับสินค้า (ตรวจสอบเอกสาร จากใบเสร็จรับเงิน, ใบกำกับภาษี หรือใบส่งของ)

บริษัท ไอที แมเนเจอร์ จำกัด จะทำการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ทดแทน ซึ่งเป็นสินค้ารุ่นเดียวกัน หรือ รุ่นที่ดีกว่า* ให้แก่ลูกค้า การจัดส่งสินค้าทดแทนทางบริษัทจะจัดส่งสินค้าแก่ลูกค้าภายใน 3 วันทำการ นับจากทำการตรวจสอบเอกสารและสินค้าเสร็จสิ้น หรืออาจจะมีความล่าช้าอันเนื่องจากขั้นตอนการตรวจสอบและการจัดหาสินค้า

สินค้าที่ส่งมาเคลมเปลี่ยนคืน จะต้องถูกส่งคืนครบภายใต้บรรจุหีบห่อ หมายเลขกล่องและตัวเครื่องจะต้องตรงกัน, คู่มือและอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นเสมือนเมื่อรับสินค้า มิฉะนั้นจะไม่อยู่ในการรับประกัน ทางบริษัท ไอที แมเนเจอร์ จำกัด ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนสินค้าตัวใหม่ แก่ลูกค้า

การรับประกันเปลี่ยนคืนนี้ไม่ควบคุมถึงความเสียหายซึ่งเกิดจากอุบัติเหตุ การใช้งานผิดประเภท การดัดแปลงซ่อมแซม การแก้ไข การติดตั้งและทดลองใช้อย่างไม่ถูกวิธี

* อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกรณีที่รุ่นที่ดีกว่ามีราคาสูงกว่ารุ่นที่เปลี่ยนคืน